WISETRACKER

금융결제원은 앱 유저들의 사용자 경험을 향상시키기 위해 와이즈트래커를 도입 하였습니다. 회원가입 또는 결제 단계의 사용자 전환율과 이탈율을 분석하여 문제가 있는 프로세스를 개선합니다.

홈앤쇼핑은 광고성과 분석을 통한 신규고객 확보와 매출 증대를 목표로 와이즈트래커를 선택했습니다. 다양한 채널에서 발생하는 앱 설치와 최종 전환을 분석하고, 고객군 별 오디언스 타겟팅을

Olleh TV 모바일은 편성작업의 경쟁력을 높이기 위해 와이즈트래커의 인앱 분석을 활용합니다. 메뉴와 카테고리의 이용현황, 그리고 개별 컨텐츠 단위의 조회수와 시청수를 분석하여 인기 있는 모바일은 편성작업의 경쟁력을 높이기

O2O 전략을 이야기 할 때 빼놓을 수 없는 Best Practice인 해피포인트는 전국 6,000여개의 가맹점에서 사용할 수 있는 멤버십 서비스입니다. 해피포인트 모바일 앱은 위치기반 서비스와 결제기능이 더해져, 가맹 브랜드가 제공하는 다양한 혜택들을 End Point의 사용자에게 효과적으로 전달하는 역할을 합니다. 해피포인트는 앱에 배치된 주요 전시 영역 별 클릭과 컨텐츠 조회를 분석하고, 각 페이지별 체류시간 역시 확인합니다. 사용자가 얼마나 빠르고 간편하게 앱을 활용하는지, 많은 이벤트와 프로모션이 사용자에게 실질적인 혜택을 주고 있는지를 중점적으로 분석하고 있습니다.

100년이 넘는 기간동안 셀 수 없는 베스트 셀링 라인을 디자인한 글로벌 스포츠 브랜드 뉴발란스 역시, 모바일 서비스를 통해 소비자들에게 브랜드 스토리와 편리한 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다. 뉴발란스는 브랜드와 최종 소비자간의 디지털 영역에서의 커뮤니케이션에 많은 관심을 가지고 있습니다. 와이즈트래커를 활용해, SNS를 포함한 다양한 광고채널에서 유입되는 고객군을 파악합니다. 그리고 푸시 메시지 별 방문수와 주문수를 분석해, 주요 고객군에 맞는 푸시 메시지 전략을 수립하고 있습니다.

국내 3대 면세점 중 하나인 신세계면세점은 문화관광과 쇼핑을 잘 결합하는 것으로 명성이 높습니다. 관광명소와 인접한 지리적 장점을 살려 해외 소비자들에게 고품격 서비스를 제공하며, 특히 중국 고객들을 위한 웹/모바일 커머스 서비스가 호평을 받고 있습니다. 와이즈트래커를 이용해 앱에 접속하는 중국 사용자를 분석하며, 중국 현지 미디어의 광고 성과 분석 역시 병행하고 있습니다. 분석을 통해 광고 성과를 최적화한 경험을 바탕으로, 상품 영역 별 조회 및 클릭, 매출/주문수 분석까지 기능을 확장하였습니다. 데이터 분석을 적극적으로 활용해 모바일 서비스의 경쟁력을 강화하고 있습니다.